2017年按揭了一套房房,我想问一下开发商违约了,违约金什么时候可以要,是诉讼还是协商?

2017年按揭了一套房房,说得是2018年8月底交房,但是我去看了一下,我买的房子现在都还没有完工,开发商说要到明年5月去了。我想问一下